อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน 89bkk โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาในหน้านี้ระบุสิทธิ์และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่าย รวมถึงเงื่อนไขการใช้ช่องทางชำระเงินในประเทศ ทั้งนี้การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้บัญชีนโยบายการฝากและถอนเงินสิทธิ์และข้อจำกัดของผู้ใช้ช่องทางติดต่อและการร้องเรียนการแก้ไขข้อกำหนด
89bkk ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

89bkk ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลและรายการทางการเงินของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัส SSL ในทุกการเชื่อมต่อ ไปจนถึงการยืนยัน OTP ก่อนทำรายการถอนเงิน ข้อมูลส่วนตัวจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็นและลบออกเมื่อไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายอีกต่อไป

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ใช้ SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง รวมถึงรายการผ่าน PromptPay และ Wallet

การยืนยันตัวตน OTP

ก่อนถอนเงินทุกครั้ง ระบบจะส่งรหัส OTP ไปยังเบอร์โทรที่ผูกกับบัญชี คุณต้องยืนยันรหัสนั้นเพื่อดำเนินการต่อ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติรายการตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากต้องการขอลบข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชี

การร้องขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมสำเนายืนยันตัวตน

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ตลอดเวลาและเราจะตอบกลับตามลำดับคิว

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ต้องการความชัดเจน
อีเมลซัพพอร์ต ส่งอีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชีและหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนด ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับโดยเร็ว
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าหน้าคำถามที่พบบ่อยในแอปเพื่อค้นหาคำตอบเบื้องต้นเกี่ยวกับนโยบายบัญชีและเงื่อนไขการชำระเงิน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี และวิธีติดต่อเพื่อขอแก้ไขข้อมูล หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสมัครบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตล่าสุดทุกครั้ง

เราแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์และอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ ควรตรวจสอบอีเมลและหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลง

ไม่ได้ แต่ละบุคคลมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้หนึ่งบัญชีเท่านั้น หากพบบัญชีซ้ำ เราอาจระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบ

ใช่ ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้โอนผ่าน SCB Easy ต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ใน 89bkk มิฉะนั้นรายการอาจถูกระงับเพื่อยืนยัน

ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและประเภทคำขอ ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

คุณสามารถหยุดใช้งานและปิดบัญชีได้ตลอดเวลา ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการปิดบัญชีและขอข้อมูลเกี่ยวกับยอดคงเหลือ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต